PERCHÉ UN PUNTO DI ASCOLTO ED UN TELEFONO AMICO? Perché le donne che potrete incontrare nella saletta dedicata al “Punto di ascolto” hanno pensato che tendere la mano a coloro che si accingono ad intraprendere il percorso di cura possa essere un gesto gradito ed utile alle pazienti per superare la malattia.
COS’E’ IL PUNTO DI ASCOLTO? È un luogo di accoglienza per le donne e per le loro famiglie, finalizzato ad umanizzare, migliorare e semplificare il percorso della malattia nell’ambito della rete ospedale-territorio, dove la condivisione di un momento difficile come la malattia viene visto con profondo rispetto. E’ un punto d’incontro informale all’interno dell’Ospedale dove, grazie alla spontaneità della richiesta e dell’offerta di aiuto, ci si prende cura delle persone ammalate di tumore al seno, tenendo conto delle loro insicurezze e delle loro difficoltà.
OBIETTIVI DEL PUNTO DI ASCOLTO Offrire sostegno, conforto e aiuto pratico alle donne colpite dal tumore e alle loro famiglie attraverso il confronto e talvolta la condivisione di esperienze vissute durante il percorso della malattia Fornire un’utile attività di informazione rispondendo alle domande delle donne ammalate e dei loro familiari agevolando, ove necessario, il loro percorso verso i servizi socio-sanitari a loro più idonei presenti sul territorio. Supportare pazienti e famiglie nello svolgimento di pratiche burocratiche, fornire, quando richiesto, informazioni utili per usufruire dei diritti di legge per i malati oncologici e più precisamente: – Invalidità Civile – Legge 104